O desafio que se coloca hoje à Administração do Estado em Cabo Verde não é o das melhorias incrementais, que de resto, com o suporte da NOSi foram acontecendo, com maior ou menor intensidade, ao longos dos últimos anos.

Trata-se, sobretudo, de executar redesenho, em muitos casos, quase completa dos processos da Administração do Estado, baseado na utilização intensiva e inteligente das tecnologias, o que pressupõe que a NOSi deverá possuir no futuro imediato as capacidades técnicas e humanas suficientes e adequadas, para prestar um serviço público de maior qualidade e com mais valor para a sociedade.

Neste momento está em curso a execução da medida de reestruturação e reorientação da NOSi, face à necessidade imediata de mudança de paradigma imposta pela fraca competitividade do país nesta Era da economia digital.